Terms of service

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 12 iulie 2026

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții ("Termenii") înainte de a utiliza website-ul flashdiscounts.ro (denumit în continuare "Site-ul" sau "Magazinul") sau de a plasa o comandă. Prin accesarea Site-ului și/sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni în integralitate.

1. Date de identificare

Site-ul flashdiscounts.ro este operat de:

  • Denumire: FlashDiscounts
  • Adresă: Pir, județul Satu Mare, cod poștal 447245, România
  • Email: pelidavid01@gmail.com
  • CUI / Nr. Reg. Com.: [de completat de către operator]

Notă: conform Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și OUG nr. 34/2014, orice comerciant online are obligația de a afișa denumirea completă, forma juridică, sediul social, numărul de înregistrare la Registrul Comerțului și codul unic de înregistrare (CUI). Aceste date trebuie completate înainte de publicarea acestei pagini.

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni, ne puteți contacta la adresa de email de mai sus sau prin formularul de contact.

2. Definiții

  • "Site" – website-ul flashdiscounts.ro, inclusiv toate paginile, funcționalitățile și conținutul acestuia.
  • "Client" / "Utilizator" – orice persoană care accesează Site-ul sau plasează o comandă.
  • "Produs" – bunurile oferite spre vânzare pe Site.
  • "Comandă" – solicitarea electronică formulată de Client prin care își exprimă intenția de a achiziționa unul sau mai multe Produse.
  • "Contract la distanță" – contract încheiat între Magazin și Client, în cadrul unui sistem de vânzare organizat, fără prezența fizică simultană a celor două părți.

3. Obiectul contractului

Acești Termeni reglementează condițiile de utilizare a Site-ului, precum și relația contractuală dintre FlashDiscounts și Client, generată din vânzarea de produse prin intermediul Site-ului.

4. Cont de utilizator

Plasarea unei comenzi nu necesită în mod obligatoriu crearea unui cont. Dacă alegeți să creați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului dumneavoastră. Vă rugăm să ne notificați imediat în cazul unei utilizări neautorizate a contului.

5. Produse, prețuri și disponibilitate

  • Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în RON și includ TVA, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
  • Prețurile, promoțiile și reducerile afișate (inclusiv ofertele de tip "1+1 gratis") pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă, și nu afectează comenzile deja confirmate.
  • Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile disponibile pentru orice Produs și de a refuza o comandă, în special în cazul unor erori evidente de preț sau descriere, al indisponibilității stocului sau al suspiciunii de fraudă.
  • Imaginile produselor au caracter orientativ și pot prezenta mici diferențe față de produsul livrat efectiv (culoare, ambalaj etc.).

6. Plasarea comenzii

Comanda se consideră finalizată în momentul confirmării acesteia de către Client la finalul procesului de checkout. Veți primi o confirmare pe adresa de email furnizată. Confirmarea comenzii nu reprezintă neapărat acceptarea acesteia din partea Magazinului — contractul se consideră încheiat la momentul expedierii Produselor sau al confirmării exprese a comenzii.

7. Modalități de plată

Plata comenzilor se poate efectua prin:

  • PayPal

Toate tranzacțiile sunt procesate în condiții de siguranță, prin intermediul furnizorilor de servicii de plată agreați. FlashDiscounts nu stochează datele complete ale cardurilor bancare.

8. Livrare

  • Termenele de livrare estimate sunt afișate pe pagina fiecărui produs și/sau în procesul de checkout și pot varia în funcție de furnizor și de destinație.
  • Livrarea se realizează prin curieri parteneri, la adresa indicată de Client.
  • Întârzierile cauzate de curier, autoritățile vamale sau alte circumstanțe independente de voința Magazinului nu pot fi imputate FlashDiscounts, însă vom depune diligențe rezonabile pentru soluționarea oricărei probleme apărute.
  • Riscul de pierdere sau deteriorare a Produselor trece asupra Clientului în momentul livrării.

9. Dreptul de retragere (Politica de retur)

În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără a fi necesară justificarea deciziei, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, ne puteți contacta la pelidavid01@gmail.com sau puteți utiliza formularul de retragere disponibil pe Site (secțiunea "Exercitare drept de retragere").

  • Produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite, nefolosite, cu ambalajul original și cu toate accesoriile incluse, acolo unde este posibil.
  • Costurile directe de returnare sunt suportate de Client, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
  • Rambursarea se va efectua în cel mult 14 zile de la data la care Magazinul este informat despre decizia de retragere, folosind aceeași metodă de plată utilizată la comandă, cu excepția cazului în care Clientul este de acord cu o altă metodă.
  • Rambursarea poate fi amânată până la recepționarea produselor returnate sau până la primirea unei dovezi de expediere a acestora, oricare dintre acestea intervine mai întâi.

Dreptul de retragere nu se aplică în cazurile prevăzute la art. 16 din OUG 34/2014 (ex: produse personalizate, sigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă și au fost desigilate etc.).

10. Conformitate și garanție

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației române și europene aplicabile (Legea nr. 449/2003 și OUG nr. 140/2021, după caz). Pentru orice neconformitate constatată, vă rugăm să ne contactați pentru a stabili modalitatea de soluționare (reparare, înlocuire, reducere de preț sau rezoluțiunea contractului, după caz).

11. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire, vă încurajăm să ne contactați direct la pelidavid01@gmail.com pentru o soluționare amiabilă.

De asemenea, aveți posibilitatea de a depune o sesizare la:

12. Proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafică, structură) este proprietatea FlashDiscounts sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestui conținut fără acordul prealabil scris.

13. Limitarea răspunderii

FlashDiscounts depune eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe Site, însă nu garantează absența erorilor. În limitele permise de lege, FlashDiscounts nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului, cu excepția cazurilor de dol sau culpă gravă.

14. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe Site, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

15. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești Termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe Site la momentul plasării comenzii. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

16. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.

17. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni și Condiții: